Política de Privacidad
Última actualización: 20 de octubre de 2026
Quién es responsable de tus datos
Elma Galván, con domicilio en Tijuana, Baja California, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales. Para cualquier duda sobre esta política escríbenos a servicioalcliente.elmagalvan@gmail.com .
Qué datos recabamos
- Nombre, correo electrónico, teléfono o WhatsApp, país y ciudad.
- Datos para procesar tus pagos. Los manejan directamente las plataformas de pago; nosotros no guardamos los datos de tu tarjeta.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, páginas que visitas y cookies.
Cómo los obtenemos
Cuando te inscribes al boletín o a una clase, compras un programa, nos escribes por WhatsApp o redes sociales, o navegas en este sitio.
Para qué los usamos
Finalidades necesarias:
- Inscribirte y darte acceso a clases, programas y sesiones.
- Procesar tus pagos.
- Responder tus mensajes y darte seguimiento sobre lo que solicitaste.
Finalidades adicionales:
- Enviarte el boletín, invitaciones a clases y promociones.
- Mostrarte anuncios relevantes en Facebook e Instagram.
- Mejorar este sitio.
Si no quieres que usemos tus datos para las finalidades adicionales, escríbenos a servicioalcliente.elmagalvan@gmail.com o date de baja con el enlace que viene en cada correo.
Cookies, Pixel de Meta y analítica
Usamos cookies, el Pixel de Meta y la API de Conversiones de Meta para medir las visitas y mostrar anuncios relevantes en Facebook e Instagram. También podemos usar Google Analytics para entender cómo se usa el sitio. Puedes bloquear las cookies desde tu navegador y ajustar tus preferencias de anuncios en tu cuenta de Facebook o Instagram.
Con quién compartimos tus datos
Solo con las plataformas que nos ayudan a darte el servicio:
- Kajabi: cursos, inscripciones y pagos.
- Procesadores de pago: Stripe o PayPal, según el caso.
- Meta: Facebook, Instagram y WhatsApp.
- ManyChat: mensajes automatizados.
- Google y Zoom.
Algunas de estas plataformas están fuera de México, por ejemplo en Estados Unidos. Nunca vendemos tus datos.
Tus derechos (ARCO)
Puedes Acceder a tus datos, Rectificarlos, Cancelarlos u Oponerte a su uso. También puedes revocar tu consentimiento.
Escríbenos a servicioalcliente.elmagalvan@gmail.com con tu nombre, lo que solicitas y un medio para responderte. Te contestamos dentro del plazo que marca la ley.
Cuánto tiempo guardamos tus datos
Mientras tengamos una relación contigo, o el tiempo que nos obliguen las leyes fiscales y legales.
Seguridad
Tomamos medidas razonables para proteger tus datos contra pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.
Menores de edad
Nuestros programas son para personas mayores de 18 años.
Cambios a esta política
Si la actualizamos, publicaremos aquí la nueva versión con su fecha.